Hola JoseSerretLlorach,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
No disponemos del código phone freeze, pero si nos envías un mensaje privado con el número con el que adquiriste el terminal, NIF, imei y dirección, podemos solicitar la recogida para que el servicio técnico lo libere internamente.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola @JoseSerretLlorach!!!!
Acabo de enviarte un mensaje privado informándote
Saludos y buen fin de semana
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Hola @JoseSerretLlorach
Si ese número no es el de contacto por favor envíanos uno en el que estés localizable lo antes posible
Un saludo
Naiara
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Hola @JoseSerretLlorach
Compruebo que el código ya se encuentra disponible. Te lo envío por privado junto con las instrucciones necesarias para introducirlo. Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente.
Un saludo!
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Hola @JoseSerretLlorach
Podrías por favor confirmarnos si el código de liberación ha funcionado?
Un saludo!
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Hola @JoseSerretLlorach
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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