Hola @lyu_king
Estas suscripciones se activan o bien mediante navegación desde el propio móvil o desde un ordenador, accediendo a la web del proveedor o pinchando en banners de publicidad.
Si lo realizas a través del móvil, no se solicita el número de teléfono. En la pantalla del terminal aparecen las condiciones del servicio, las cuales indican que lo que se esta activando es una suscripción y el coste de la misma. Es necesario aceptar las condiciones del servicio para que se active finalmente.
Si lo realizas desde un ordenador, en este caso, como no utilizas la línea móvil para la conexión, si que se solicita su número de móvil. Una vez se introduce el número, recibes un sms en el móvil con un código pin, el cual tienes que ingresar en la página web donde estas realizando la contratación del servicio para finalizar la activación.
La activación de estas suscripciones son controladas por auditorías, que garantizan la fiabilidad de la contratación y de la facturación del servicio. En cualquiera de los casos, son activadas por el usuario, habiendo aceptado como comentamos, las condiciones de la contratación.
Las suscripciones de Pagos Movistar son autogestionables. Dispones de la esta web, a la que puedes acceder para comprobar las suscripciones que se activen mediante este servicio así como gestionarlas si es necesario (darlas de baja)
Para acceder es necesario que previamente te registres rellando el siguiente formulario
Si tienes cualquier inconveniente, puedes enviarnos por mensaje privado tu número y nif para que lo tramitemos.
Un saludo.
Noelia.
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Hola @lyu_king
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Tere
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Hola @lyu_king
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Tania
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