Buenas tardes, según he mirado por internet existe la opción de solo recibir las llamadas en la linea principal,actualmente dispongo de servicio multisim quisiera que solo se pudiese hacer uso de servicio internet, he realizado consulta en mi tienda más cercana y en atención cliente 1004, y me indican que no es posible, ¿cómo puedo solicitarlo?
Hola @PSerentill y bienvenido a la Comunidad
Con el servicio multisim, puedes indicar qué tarjetas se quiere que reciban llamadas: todas, sólo la principal, sólo las asociadas (todas las asociadas) o ninguna tarjeta.
Si deseas recibir llamadas solo en la tarjeta principal, necesitamos que nos facilites por privado los siguientes datos del titular del contrato:
Un saludo
Marisa
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Editado 28-04-2021 12:05
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Hola @PSerentill
Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Margarita
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Hola @PSerentill
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo
Cristina
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