roaming Mónaco

[bokerons]

Vamos a visitar Mónaco este verano y me han surgido unas dudas sobre el roaming en este país.

Por la web, Movistar me indica que entra dentro el roaming zona 1, o sea, igual que Francia.

También encontré información indicando que debe ser un operador francés (Orange Mobile por ejemplo) para ser efectivo este roaming.

¿Es esto cierto? ¿Debo forzar conectarme (desactivar el automático y pasarlo a manual) con Orange Mobile antes de entrar en Mónaco? ¿O no hace falta y Monaco Telecom también entra en el acuerdo de roaming y puedo continuar con automático?

Por cierto, tengo contrato miMovistar con llamadas ilimitadas y 30gb.

Gracias por su ayuda 😅

[Comercial_movistar]

Hola @bokerons

Trasladamos tu hilo al área de soporte móvil.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @bokerons

En Mónaco podrás utilizar los minutos, mensajes y datos de tu tarifa nacional como si estuvieras en España. Es decir, cuando utilices los datos, hagas una llamada o envíes un mensaje a España o entre estos países, los precios que aplicarán serán los de tu tarifa  (de tener una tarifa con Datos ilimitados, estos estarán limitados a 50GB. Una vez superados los 50GB, el precio de cada MB será de 0,0029€/MB (IVA incluido). A partir del 1 de julio el precio será de 0,0021€/MB (IVA incluido). En el caso de tener el servicio de “Datos Compartidos”, las condiciones de uso serán las mismas que en nacional), 

Queda excluido el tráfico realizado desde cobertura marítima, aérea o satelital.

Para el correcto funcionamiento de tu línea movistar en otro país es necesario revisar las siguientes opciones:

1. Tu línea debe tener activado el servicio de Roaming.
2. Tu línea no debe tener ninguna suspensión o restricción administrativa que impida las llamadas internacionales o realizar uso de datos.
3. Ajusta tu tarifa para Europa, EE.UU o resto del mundo en función de tu destino.
4. Para poder hacer uso de datos móviles, en el menú de tu terminal es necesario tener activada la opción “Itinerancia de datos” o similar. 

Tienes la información detallada es este enlace introduciendo el país de destino.

Un saludo

Gema

[bokerons]

ok gracias,

entiendo así que no debo hacer nada especial en Mónaco, que el móvil elija automaticamente el operador y tendré el servicio como si estuviera en España..

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @bokerons

Así es, únicamente debes tener el Roaming activado para que automáticamente se conecte al operador.

Saludos

Pilar