LuisOre
18-10-2024Más integrado que la RDSI
suspendi mi linea pero me siguen cobrando
El 4 o 5 de Agosto suspendi mi linea por robo y me dijeron que no tendria ningun tipo de problema y que solo tendria que pagar mi factura de dicho mes que eran 79 soles para poder volver a sacar el mismo numero, pero resulta que hoy 18 de Octubre me estan cobrando 45 soles que viene a ser recibo de Octubre cuando me dijeron que no me cobrarian y que solo tendria esa deuda de 79 soles y al comunicarme con atencion al cliente no me dan solucion y me dicen que han esperado a que vuelva a pasar otra fecha de facturacion y recien ahi me han dado de baja a mi linea como puede ser posible que hayan esperado a que tengan la oportunidad de cobrarme otra vez para recien darme de baja la linea, espero respuestas y me den una solucion.