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Jufecar
Más integrado que la RDSI
28-02-2024

suspension temporal linea

Hola, podria suspender durante uno o dos meses las  2 lineas incluidas en el paquete Movistar Ilimitado con TV.?   . Que reducción de precio  tendría durante el periodo de suspensión? . La misma pregunta respecto a una tercera linea adicional a las 2 incluidas en el paquete. 

La causa de la suspensión es por viaje al extranjero fuera de Europa.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-03-2024

    Hola, Jufecar 

     

    Gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad. Nos puedes indicar si tienes alguna duda adicional en la que te podamos ayudar.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Jufecar
    Jufecar
    Más integrado que la RDSI
    03-03-2024

    Ya lo he resuelto. He contratado el paquete ilimitado.  M. Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-03-2024

    Hola, Jufecar 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte, estamos a la espera que, nos confirmes los datos para ayudarte con tu consulta. 

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-02-2024

    Hola, Jufecar 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Lamentamos informarte que no tenemos la opción de suspender temporalmente las líneas, lo que te podemos recomendar es cambiar a un paquete más económico, de esta manera una vez vuelvas a estar en el país puedes volver al contrato Movistar ilimitado. Si lo prefieres podemos verificar que opciones más económicas te podamos brindar, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Nombre Cliente:

    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte:

    - Teléfono de contacto: 

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí

     

    Un saludo.

    Michel.