Hola, mi consulta se debe a que hace poco solicite un cambio de domicilio, entonces me pusieron un internet radio yaque la zona de nla nueva vivienda no tenia intalacion por cable. El caso es que en mi domicilio antiguo yo tenia sobre unos 17mb/s y en el nuevo domicilio no llega a 3mb/s, estoy muy desilisionado, necesito ayuda urgente, no carga ni un video de youtube.
un saludo. cristian
Hola @cristianvirgi,
Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y un teléfono de contacto.
Salu2
Maribel
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Hola @cristianvirgi,
Necesito el teléfono de la línea y un teléfono de contacto porque voy a pasar los datos al departamento técnico.
Salu2
Maribel
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Hola cristianvirgi
Seria conveniente modificar la configuración del router forzando a 3G, para poder confirmar si aumenta la velocidad ¿te importaría indicarnos marca y modelo del router, para que podamos decirte como cambiar la configuración?, y así podrás ver si mejora la velocidad.
Un saludo,
Sonsoles
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Hola de nuevo cristianvirgi
Si eres tan amable, para modificar la configuración del Huawei B315, tienes que acceder a la puerta de enlace 192.168.8.1, pide usuario y contraseña, admin en ambos casos, tienes que clicar en configuración, ajustes de red (en la imagen marcado), red móvil, y seleccionar la opción 3G en RED modo preferido y mantenlo en automático en BUSCANDO RED.
Cuando puedas si te parece bien, compruébalo y nos comentas si ha mejorado.
Un saludo
Sonsoles
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¡Hola cristianvirgi!
Para mantener el orden del foro, procedemos al cierre del hilo, pues no hemos tenido más noticias por tu parte en estos días. Si nos necesitas de nuevo en el futuro, ya sabes donde encontrarnos.
¡Saludos!
Carlos Javier
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