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Antoniopr52
Más integrado que la RDSI
23-01-2025

ANULAR SUSCRIPCION M+

Buenas tardes, 

 

Me llamo Antonio Pérez, soy cliente de o2 y he contratado movistar plus a través de la pagina web. Llevo varios días intentando cancelar mi suscripción y no puedo, he hablado con el 1004, 1002, 1551 y no tengo solución.

 

Cuando entro a la pagina: contratar.movistarplus.es/cliente-suscripción y voy a Mis suscripciones, no me deja anular suscripción y poner el código como me indicaron vía telefónica.

 

Necesito una solución urgentemente que no quiero seguir pagándolo.

 

TELEFONO DE CONTACTO: xxxxxxx (editado por seguridad)

 

ANTONIO PEREZ.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-01-2025

    Hola Antoniopr52 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Hemos editado tus datos personales, para que no aparezcan en público. Lamentamos tu decisión de marcharte, si lo deseas, puedes darnos más detalles, para ver si podemos ayudarte. Respecto a tu petición, envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y el correo con el que has realizado la suscripción.

    Un saludo, Vero.