Buenas tardes,
perdonad pero yo sigo sin poder ver nada en mi iPad, a excepción de la publicidad.
He ido como indicas a App Store y no veo la opción de descargar versiones anteriores. En cualquier caso mi versión de iOS es posterior a la 11.
Me podéis dar alguna solución?
Un saludo,
Noemi
Hola de nuevo NoemíBarquín 🙂
Nos alegra que ya tengas solución a tu consulta. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos, te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
Buenas tardes,
he estado unos días fuera y no había visto el correo.
He vuelto a probar hoy, y en este momento me funciona.
Muchas gracias.
Hola NoemíBarquín
Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el anterior post para poder ayudarte. Pulsando aquí, recibiremos tu mensaje por privado.
Saludos
Raquel
Hola NoemíBarquín
Si has seguido los pasos indicados de este post y has probado a desisntalar la apliciación como te ha indicado pacofreire (muchas gracias por tu aportación), envíanos tus datos (nombre, apellidos y DNI del titular) por privado, junto con el usuario de acceso a Movistar+ Dispositivos y los cuatro últimos dígitos del nº de cuenta.
Un saludo
Natalia
Ok, pues quedo a la espera de la respuesta de los moderadores.
gracias!!!!
Entiendo, completado todo ese procedimiento, que continúa sin ser posible visualizar contenidos o canales Movistar+ desde el propio iPad.
Es decir ¿No estarás intentando reproducir, mediante mirror-link o duplicar pantalla, y utilizando ese iPad en un TV? Esa opción no está disponible en Movistar.
Por tanto, si el fallo está en la reproducción de la App Movistar+ desde el propio iPad, e instaladas las versiones (iOS incluido) más actuales, aguarda ahora por la respuesta en este Hilo de los Moderadores.
Gracias por contestar tan rápido, pero he hecho todos los pasos y sigo igual.
Buenas noches, NoemíBarquín
¿Tienes contratada una modalidad Fusión?
En ese caso prueba con el siguiente procedimiento.
A partir de ahí, debería funcionar correctamente.
Un Saludo 🙂
