Hola Ignacio61
Si nos envías los datos solicitados, podremos intentar ayudarte con tu consulta
Saludos.Ascen.
Hola Ignacio61
¡¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!! :smileyvery-happy: :smileyvery-happy:
Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF/NIE, teléfono fijo y un móvil de contacto) para que podamos revisar tu caso y ayudarte.
Un saludo, :smileywink:
Paco.
Ignacio61 ha escrito:
No si es imposible que sea de mi conexion ya que tengo por ejemplo el ordenador por cable q me llegan 600mb simetricos y va muy pixelado asi que no se si hay que cambiar alguna configuracion o que
Lo que permite lo que he publicado es ver el contenido (de los canales) como si fuese un decodificador para que puedas comprobar si el fallo es de la APP o de tu conexión.
Como dijiste que tienes una conexión buena, seguramente sea problema de la APP pero para quedarte sin dudas, haz la prueba que viene en el post por si puedes ver los canales de Movistar+ en el VLC.
Si los ves perfectamente (sin problemas de pixelado) el problema se encuentra en la APP y hay que esperar a que lo actualicen para que se arregle los problemas de fallos.
Para facilitarte las cosas puedes descargarte esta lista de algunos canales HD disponibles en Movistar+, lo descargas y lo abres con el VLC por si te funciona.
Lo más probable es que te funcione y puedas ver sin problemas de pixelado.
Solo te funcionará la lista si estás dentro de la red local de tu domicilio, no funciona fuera del domicilio
Ignacio61 ha escrito:
Viene ya desde hace tiempo el que la resolucion en cualquier dispositivo que uso la app movistar + ya sea ordenador movil ipad (excepto con el decodificador) me da una calidad de imagen muy mala llegandose a ver incluso pixelado. Alguna solucion? Gracias
Puedes hacer una prueba para comprobar si el fallo está en la APP o en tu conexión.
1. Instala VLC for Mobile para iOS
2. Accede a Este enlace para ver la lista de canales de Movistar+
3. Copia uno de los enlaces de algún canal (por ejemplo la guía Movistar+) y mediante una opción que tiene la APP llamado "Emitir" o similar, pega el enlace y pulsa "aceptar" o similar.
4. Comprueba si tienes problema para visualizar el contenido en tu iOS
Importante
Esto también funciona en cualquier versión de VLC (iOS, Android, Windows, Linux, MAC...).
Para Windows, simplemente se debe pegar el enlace elegido en la parte "Medio" > "Abrir ubicación de red" y pulsar Reproducir.
Esto solo funciona en tu red local, no sirve para ver la TV fuera del hogar
