CAMBIO CORREO ELECTRONICO MOVISTAR+

MarioFD
Más integrado que la RDSI
CAMBIO CORREO ELECTRONICO MOVISTAR+

Hola!

 

Me han asignado un correo electrónico de la forma @telefonica.net para mi usuario en Movistar+, el problema es que cuando voy a iniciar sesión en otro dispositivo no tengo la contraseña. Me gustaría cambiar el correo electrónico de la cuenta por uno al que sí tenga acceso.

Mensaje 1 de 6
553 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MarioFD

 

Bienvenid@ a la Comunidad

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos), así como indicarnos el email que quieres utilizar como usuario de Movistar+ en tus dispositivos y los 4 últimos dígitos de la domiciliación bancaria.


Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 2 de 6
503 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MarioFD

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

 

Un saludo

Tere

 

 




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Mensaje 3 de 6
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MarioFD
Más integrado que la RDSI

Perfecto, gracias.

Mensaje 4 de 6
484 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @MarioFD

 

Hemos activado el correo electrónico que nos has enviado como usuario de Movistar+ en tus dispositivos. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 5 de 6
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @MarioFD

 

Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que tu consulta está resuelta y/o no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
 
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

 

Saludos
Belén




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