De repente me pide identificarme en movistar plus en la tv y no consigo entrar con mi usuario
No hay manera de entrar en mi cuenta no siquiera poder resetear mi cuenta ni contraseña ni nombre de usuario me da error cada vez
Foro
3 Respuestas
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Hola biomineral
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo
Cristina
Hola biomineral
No hemos tenido respuesta por tu parte en estos días. ¿Continúas con la incidencia?
Saludos
Margarita
Hola biomineral
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.En primer lugar prueba a resetear el router a valores de fábrica presionando con la punta de un bolígrafo u objeto similar el pulsador RESET situado en la parte posterior. Manténlo pulsado al menos 10 segundos.Espera unos minutos a que telecargue y comprueba en los dispositivos si ha quedado solucionado. Si no es así, indícanos en qué dispositivo te ocurre y si te ocurre con la conexión al wifi o por los datos.
Saludos. Toñi
