Hola @patagorda y.......bienvenido a la Comunidad!!!
Te facilitamos en el siguiente enlace los modelos compatibles de smart tv Samsung, con el servicio Movistar+ en dispositivos, ¿te aparece algun mensaje de error en pantalla?, ¿has probado ha realizar un reset de fabrica a la TV?
¿Te ocurre en otros dispositivos, o solo en la smart tv?
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
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