Hola,
Tengo problemas para entrar en movistar plus. No me deja entrar a la app o web desde ningún dispositivo, me sale error 401. He intentado de todas las maneras, con WiFi y datos pero no deja, también he reinstalado en limpio la app pero no funciona. Ayer funcionaba perfectamente.
Muchas gracias
Hola Ms9873,
Al no recibir respuesta, entendemos que la incidencia que tenías en Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Ms9873,
La incidencia que había en Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.
Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos y comprueba si ya puedes acceder.
Un saludo. Marta.
Pues todavía sigue el error... Hace unas horas funcionaba pero ahora vuelve el error y no puedes entrar.
Supongo que luego la factura será la misma puedas o no disfrutar de los servicios.
Hola Ms9873
Se ha detectado una incidencia en el acceso a la App de Movistar Plus +, ya estamos trabajando para poder solucionarla.
Lamentamos las molestias que pueda estar ocasionando.
Un saludo, Vero.
