Error 412

Hola Iñaki23

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Natalia

Hola Iñaki23

Seguimos a la espera de recibir los datos solicitados en nuestro mensaje anterior para intentar ayudarte 😉

Un saludo

Eugenia

Hola Iñaki23

Para poder trasladarlo, necesitamos que nos indiques la versión de la aplicación instalada y el tipo de conexión (WiFi o cable directo al router).

Un saludo

Silvia

Hola buenas

Se hasolucionado a medias en los moviles y tablet co una version anterior si se ve pero en el smart tv sigue sin verse

Hola Iñaki23

Nos alegramos que se haya solucionado y tomamos nota de la información aportada.

Un saludo

Gema

Hola de nuevo

Acabo de descargarme una version anterior de la app y funciona ok, esta claro ke el problema es de la ultima version

Hola buenos dias

Perdon x el retraso, ya os he mandado x privado los datos

Hola de nuevo,

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Saludos

Pilar

Hola de nuevo Iñaki23

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos envíes los datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick),

- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija Fusión.

- Móvil de contacto.
- Email de usuario.

- Modelo de tu Smart TV LG.

- Dirección IP (puedes obtenerla aquí).

Un saludo
Cristina

Ya he echo todo eso y sigue igual