Buenas tardes,
Desde hace un par de días el mando, al pulsar el botón de descenso de canal, continua solo bajando sucesivamente de canales, se detiene al pulsar el botón de subida de canal.
Ya he probado a resetear el mando y sigue funcionando mal,
Gracias
Buenas tardes osquinhar
Te informamos que puedes solicitar de manera gratuita el cambio del mando a distancia, acudiendo a una de nuestras tiendas Movistar entregando el que tienes actualmente.
Por otra parte, dando por hecho que has sustituido por otras las pilas que incluye y para asegurarnos que sea fallo del mando y no del descodificador, te sugerimos que sigas nuestras indicaciones:
Desconecta el descodificador y router de la red eléctrica, para que se resetee y lo vuelves a enchufar.
Si persiste, nos lo indicas por favor.
Un saludo. Llanos
