Foro
3 Respuestas
- Comercial-movistar15-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, JuanaMontes
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Viviana. - Comercial-movistar14-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, JuanaMontes
Nos gustaría saber si la incidencia en el sonido persiste o si te podemos ayudar en algo más.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar13-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, JuanaMontes
Si estás accediendo desde la app, te recomendamos desinstalarla e instalarla nuevamente. Si lo haces desde la web, intenta eliminar caché, historial de navegación y las cookies, o bien prueba a acceder desde una pestaña de incógnito.
Cualquier novedad, informanos.
Saludos.
Viviana.