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beych
Más integrado que la RDSI
02-11-2024

Este navegador no puede reproducir este contenido (ERROR WV 4400)

Buenas tardes, desde hoy recibo este mensaje: "Este navegador no puede reproducir este contenido (ERROR WV 4400)" cada vez que quiero entrar en movistar+ en el ordenador en cualquier navegador, espero respuesta a la mayor brevedad posible.

Gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-11-2024

    Hola, beych.

     

    Si los dispositivos (ordenador y portátil) tienen instalado Windows 7 u 8, te recomendamos actualizarlos, ya que actualmente estas versiones no son compatibles con nuestro servicio de M+ en dispositivos.

     

    Un saludo, Dairon. 

     

  • Avatar de beych
    beych
    Más integrado que la RDSI
    04-11-2024

    Esta todo correcto he probado tambien desde el portatil y me dice lo mismo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-11-2024

    Hola, beych.

     

    Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar. Por favor, confírmanos que sistema operativo utiliza tu ordenador y que versión está instalada.

     

    Un saludo, Dairon.