Es imposible el acceso a Movistar CLOUD ya me han abierto un monton de pedidos y todos se cierran. Empece porque no me llegaban los SMS de acceso al CLOUD pero ahora ya ni eso. Por favor alguien podria ayudarme. Segun parece este es el unico medio para que alguien me pueda ayudar. Muchas gracias
Hola, ellatorre
Nos alegra saber que los técnicos te han soluciona la incidencia y con esto has logrado acceder a Movistar Cloud.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
Saludos
he recibido una llamada de vuestro servicio técnico y habéis descubierto que no llegan los sms por qué tenía bloqueados muchos teléfonos, entre ellos uno del servicio de acceso al cloud. Ya funciona!!
Muchas gracias
Sigo sin poder acceder al Movistar cloud. He probado desde otro teléfono y tampoco funciona. No me llega el sms.
Hola, ellatorre.
Lamentamos todo el malestar generado. Desde aquí no tenemos una forma de darte ayuda directa sobre la incidencia que estás presentando, por ello te recomendamos seguir intentando contactar con área de atención de Movistar Cloud desde el formulario disponible en este enlace.
Un saludo, Darion
Sigue sin funcionar y he abierto innumerables partes. Por favor alguien puede solucionar mi acceso al cloud?
no me funciona el enlace qué me habéis indicado.
Hola, ellatorre
En el caso de Movistar Cloud, tenemos un grupo especialista en el servicio que se encarga de responder directamente cualquier consulta o incidencia que reporten los usuarios.
Para poder acceder a ese grupo, simplemente tienes que rellenar el formulario disponible en este enlace, y te contactarán.
Un saludo
Leidy
