Buenas.
Desde la última actualización de Movistar+, no me funciona el giroscopio en un iPhone 12 Pro Max, cuando antes, sí que giraba la pantalla automáticamente.
¿Le ocurre a alguien más?
Si me pueden ayudar a solucionarlo, se lo agradecería.
Saludos
Hola iPep
Nos indica el área responsable que la función de giroscopio está limitada para asegurar el correcto encuadre de la aplicación y los menús.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
Buenas tardes.
Gracias por su respuesta.
Saludos
Hola iPep
Nos indica el área responsable que la función de giroscopio está limitada para asegurar el correcto encuadre de la aplicación y los menús.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
Hola iPep
Hemos trasladado tu respuesta al Área correspondiente.
Volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
Buenos días.
Lo tengo activado, en móviles con Android funciona el giroscopio, y antes de la última actualización en iOS, yo diría que también funcionaba.
En fin, si no funciona, no funciona, pero no lo veo lógico, ya que cualquier aplicación funciona el giroscopio.
Salud
Hola iPep
Nos indican que sobre la App no hay esa opción, si es sobre el video, necesitamos que compruebes que lo tengas activado en las opciones del menú.
Un saludo
Cristina
Hola iPep
Hemos recibido tu privado con el dato solicitado.
Trasladamos tu caso y te mantenemos informad@.
Un saludo
Cristina
Hola iPep
Muchas gracias por la información.
Necesitamos que nos envíes por privado el nombre de usuario de Movistar+ en dispositivos para poder trasladar tu caso a nuestr@s compañeros de Soporte.
Muchas gracias por tu colaboración 😉
Un saludo
Eugenia
Buenos tardes.
Se queda horizontal.
Saludos.
