Iniciar Movistar

[ELBOSQUE4]

Hola muy buenas, tengo un problema a la hora de intentar acceder a movistar + , me piden identificación dado que no recuerdo haberme registrado con anterioridad pulso la opción de ``Activar tus claves´´ una vez completados todos los datos me informa que ya estoy registrado y en caso de no recordar contraseña o usuario me lo mandarán al E-mail, facilito mi E-mail pero me reseñan que no es correcto, pruebo otro que dispongo y tampoco.

No tengo más correos electrónicos y juraría que nunca me di de alta en este servicio por lo que me gustaría facilitarles un correo electrónico y una contraseña con la cual poder acceder a este servicio.

Supongo que deberé dar mis datos a través de un mensaje privado, espero pues respuesta.

Un saludo y gracias de antemamo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ELBOSQUE4

Bienvenido a la Comunidad.

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI), usuario y últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ELBOSQUE4,

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ELBOSQUE4

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo

Cristina