MOVISTAR PLUS Error de servicio

Question

Hola, no puedo entrar a movistar plus en ninguno de mis dispositivos, ni en stmsrt tv, ipad, portatil ni telefono. He deslogado todos y tampoco, sale un error donde indica: ERROR DE SERVICIO, en estos momentos el servicio no esta disponible. intentalo mas tarde. He llamado al 1004 y despues de indicarme que este error les habian notificado hace unos 10 dias por otros usuaruos para ya esta solucionado, si despes de deslogarme y volverme a logar no funciona, me han indicado que os contacte porque ellos no me pueden ayudar.

espero instrucciones

gracias

Comercial-movistar · Answer

Hola, lmf72&nbsp;
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Para trasladar tu consulta, favor envíanos un Mensaje Privado con tus datos.
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- Nombre Cliente:&nbsp;- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:&nbsp;- Teléfono de contacto:&nbsp;- Usuario:&nbsp;- Dispositivo:&nbsp;- IP:&nbsp;- Conexión:&nbsp;- Versión de la App:&nbsp;- Número de Serie:
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Un saludo
Leidy

Comercial-movistar · Answer

Hola, lmf72&nbsp;
&nbsp;
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte. Por otra parte, intenta actualizar la App con la versión que tenemos disponible desde el día de ayer y nos comentas si con esto se soluciona la incidencia.&nbsp;&nbsp;
Saludos

Comercial-movistar · Answer

Hola, lmf72&nbsp;
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No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.&nbsp;
Un saludo

Foro

MOVISTAR PLUS Error de servicio

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