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Marta Saint-Aubin
Mi vida cambió con el ADSL
04-12-2021

Movistar+ con Samsung Dex

Hola, buenos días.

Hace un mes compré un adaptador para poder conectar el teléfono a la televisión por HDMI y así poder usarlo con Samsung Dex. Aunque al principio funcionaba bien, desde hace un par de semanas me aparece un error tipo 1. Adjunto una captura para que podáis verlo.

He probado ya a reiniciar el teléfono, desinstalar la aplicación, cerrar mi cuenta de Movistar y nada parece funcionar.

Me gustaría que algún comercial de Movistar me ayudase. Gracias de antemano.

Un saludo.Este es el error que me aparece

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    04-12-2021

    Hola Marta Saint-Aubin

     

    En relación a tu consulta te recomendamos que consulte si tu dispositivo es compatible con el servicio de Movistar+ dispositivos, en este enlace dispones de más información. 

     

    Si tiene alguna consulta más en un futuro no dudes en consultarnos. 

     

    Un saludo

    Mónica