Resuelto
Movistar+ y Samsung Smart TV no funciona
Buenas noches
Tengo activo Movistar+ en dispositivos pero desde ayer no funciona, se queda cargando la página de inicio. He probado a reinstalar la app pero se sigue sin ver.
Con el Deco 4K si que funciona y desde el FireTV Stick también. El resto de las apps de la televisión como Max, Netflix o Disney+ se ven perfectamente
¿Me lo podéis revisar?
Gracias
Hola, fraarra
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
prueba a realizar las siguientes comprobaciones:
- Apaga el router durante al menos 10 minutos y elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
- Desenchufa la TV y vuélvela a conectar.- Intenta ver el contenido.
Saludos
Leidy
