raudelser
09-08-2021Mi vida cambió con el ADSL
No puedo entrar en MOVISTAR + con mi usuario y contraseña
Buenas tardes.
Utilizo frecuentemente Movistar+ en otros dispositivos. La cuestión es que tengo un móvil nuevo y al querer identificarme con mi usuario y contraseña no me permite entrar, comunicándome que el usuario o la contraseña son incorrectos cuando son correctos.
Intento recordar contraseña y aparece una página de error que me dice que lo intente más tarde, porque no está disponible esa opción.
¿Podrían ayudarme? En otros dos dispositivos que tengo funciona correctamente con mi usuario y contraseña.
Gracias.