Hola. He comprado un Smart TV con Google TV. Quiero identificarme en la aplicación de Movistar+, que ya está preinstalada. Cuando pulso en el botón me sale la pantalla para poner email. No puedo poner el email, al pulsar los botones del mando del TV el TV emite un pitido, pero no hay forma de seleccionar las letras y números del email.
¿Cómo puedo hacerlo?
Hola, meli34
Nos alegra conocer que has podido solucionar tu incidencia y entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier.
Después de varios reinicios probé limpiando los datos de la aplicación y pasando por la pantalla de configuración de la aplicación, en la que pude introducir las credenciales.
Gracias
Hola meli34,
Si al entrar en la aplicación de Movistar Plus + en dispositivos de tu Smart TV no te deja poner las letras y números, desinstala y vuelve a instalarla desde la tienda de aplicaciones del dispositivo.
Dejamos el hilo abierto por si a otro usuario le ha ocurrido lo mismo y te puede indicar.
Un saludo. Marta.
