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Avatar de lcgamarra
lcgamarra
Más integrado que la RDSI
01-08-2024

No puedo usar Movistar plus usando Jaztel

Para variar no se puede usar movistar plus si es que usas el servicio de internet de otra compañia. Me ayudan por favor?

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-08-2024

    Hola, lcgamarra 

     

    No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso. 

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2024

    Hola, lcgamarra 

     

    Intenta eliminando caché, historial de navegación. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar Plus+.

     

    En caso que tengas instalado un antivirus o VPN en el PC, prueba a desactivarlo, y si funciona prueba a crear exclusiones en el antivirus para la página https://ver.movistarplus.es/.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de lcgamarra
    lcgamarra
    Más integrado que la RDSI
    01-08-2024

    Una inocente y simple PC de escritorio que se conecta a internet a través de dos antenas wifi.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2024

    Hola de nuevo, lcgamarra 

     

    Podrías indicarnos por favor, ¿Desde que dispositivo estás presentando este error?

     

    Saludos

  • Avatar de lcgamarra
    lcgamarra
    Más integrado que la RDSI
    01-08-2024

    Esto no es una solución, solo es una afirmación de la cual no tienen ninguna prueba técnica en absoluto.

    "Access to fetch at 'https://www.movistarplus.es/' (redirected from 'https://ver.movistarplus.es/img/ico_bienvenida.png') from origin 'https://ver.movistarplus.es' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource. If an opaque response serves your needs, set the request's mode to 'no-cors' to fetch the resource with CORS disabled."

    Es vuestra misma programación la que está impidiendo el streaming, supongo que es una especie de error no? Creo que podría llamar a protección al consumidor por este tipo de jugadas técnicas que se dan entre empresas rivales

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2024

    Hola, lcgamarra 

     

    El servicio de Movistar Plus+ no está unido a ningún producto de fibra y/o móvil de ningún operador. Por lo cual puedes usarlo con cualquier operador. 

     

    Un saludo

    Leidy