No puedo ver Movistar plus en mi tablet. Me dice actualice app. La e desinstalado y la he vuelto a instalar y me dice lo mismo. Una compañera suya no me lo ha sabido resolver y ella ha sido que lo intenté atraves de aquí
Hola RAG1,
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que la incidencia que tenías con Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola RAG1,
¿Has comprobado si hay alguna actualización disponible del sistema operativo de la tablet y has podido instalarla?
Un saludo. Marta.
Hola RAG1,
¡Bienvenid@ a Movistar!
Si la tablet te pide actualizar la app de Movistar Plus + en dispositivos y no te deja actualizarla es posible que la versión de la tablet no sea compatible con la versión disponible para descargar.
Comprueba si hay alguna actualización disponible del sistema operativo de la tablet para poder realizar.
En este enlace viene información sobre los requisitos para poder actualizar la app.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
