Hasta hace unos 10 días he estado viendo mi Movistar plus en el ordenador sin problemas. Pero desde entonces el navegador descarga la aplicación pero cuando quiero ver una cadena o cualquier deporte se abre el anuncio pero se bloquea cuando tiene que abrir el contenido y me dice que el navegador no puede abrir este archivo. Como puedo arreglar este problema ? En el resto de dispositivos no tengo problemas. Solo en el ordenador. Es un Mac IOS 11.1.1
Hola Ernesto de la Plata
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La solución con los errores de acceso desde PC se suelen solucionar eliminando caché, historial y las Cookies. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, apaga el Router 10/15 minutos y desvincula de nuevo todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar +.
En caso que tengas instalado el antivirus en PC, prueba a realizar a crear exclusiones en el antivirus para la página https://ver.movistarplus.es/.
Te dejamos un post de la Comunidad en el que puedes ver qué otras pruebas realizar para solucionar el error en el acceso a Movistar +.
Esperamos que tras revisar todo ya puedas acceder desde el Pc.
Saludos, Isa.
