Buenos dias
Desde hace unos dias, vengo observando que desde la app para Smart TV, la mayoría de las miniaturas están rotas. Se ve claramente en el apartado "7 ultimos dias"
He probado en 3 TV's con Smart TV, y en todas ellas pasa igual
Dejo algunas capturas para que se puede ver el problema
Editado 21-08-2018 14:12
Editado 21-08-2018 14:12
Añado, las miniaturas de los programas tampoco se ven en la app para smartphones, por lo que deduzco que afecta a todos los dispositivos de Movistar+
Y tampoco en la web
Gracias, @Pepito_42, por comunicarnos esta incidencia. La trasladamos internamente para que sea solucionada lo antes posible.
Saludos.
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Hola de nuevo,
Nos comunican que ya están trabajando en la incidencia y que quedará resuelta durante esta semana.
Saludos.
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Perfecto, muchas gracias
Avisenme por aquí cuando la incidencia esté totalmente resuelta, vale?
Buenos dias
He mirado esta mañana y veo que el problema continúa, muchas miniaturas está rotas o desaparecidas
Sabe si los técnicos tienen previsto arreglarlo en estos días?
Hola @Pepito_42,
Estamos pendiente, en cuanto tengamos información te lo comunicamos.
Saludos
Ana
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Gracias! Estoy a la espera a que confirmen que ya corrigieron el problema
Saludos!
Hola @Pepito_42
Te mantenemos informado.
Un saludo, Arancha
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Hola @Pepito_42,
Nos indican que ya está solucionado, me lo puedes verificar?
Salu2
Maribel
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He mirado esta mañana y ya aparecen las imagenes correctamente 🙂
Gracias por el soporte
Ciao!
Hola @Pepito_42
Perfecto recuerda que estamos por aquí para lo que necesites
Saludos Pilar
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