Hola @Yuyi
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Saludos Pilar
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Buenas tardes.
Tú Tv está entre los modelos:
http://www1.movistarplus.es/descargas/modelos-samsung.pdf
¿Te llega a dejar iniciar sesión?.
En ocasiones ha sido necesario restaurar la Tv e instalar de nuevo la aplicación.
Hola @Yuyi,
Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.
Un saludo
Leo
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