Foro
22 Respuestas
- Comercial_movistar06-02-2022Moderator
Hola BeatrizGM
Nos alegramos de que ya este solucionado.
Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.
No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.
Un saludo
Ángeles - BeatrizGM06-02-2022Yo probé el VDSL
Si todo perfecto. Muchas gracias
- Comercial_movistar03-02-2022Moderator
- Comercial_movistar31-01-2022Moderator
Hola BeatrizGM
Nos responden desde el Área correspondiente que filtrando por tus últimas visualizaciones se observa que ya tienes acceso, por lo que debió ser algo puntual.
¿Nos puedes confirmar si ya estaría solucionado?.
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Tere
- Comercial_movistar26-01-2022Moderator
Hola BeatrizGM
Volvemos a trasladarlo para que sea revisado desde el área responsable. Lamentamos las molestias. Te decimos algo en cuanto tengamos alguna novedad.
Un saludo
Marisa
- BeatrizGM25-01-2022Yo probé el VDSL
Apagado router, siguen sin verse los canales
- Comercial_movistar25-01-2022Moderator
- Comercial_movistar21-01-2022Moderator
Hola BeatrizGM
Nos responden desde el Área correspondiente que es necesario que apagues el router durante 10 minutos y cuando ya esté reiniciado pruebes de nuevo.
Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.
Un saludo
Tere
- Comercial_movistar21-01-2022Moderator
Hola BeatrizGM
Hemos trasladado tu respuesta al Área correspondiente.
Volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Tere
- BeatrizGM20-01-2022Yo probé el VDSL
Sigo sin poder verlos. La verdad es que es desesperante el tema.