Problemas app en TV Hisense
Muy buenas tardes. Contraté antes de ayer el servicio de Movistar+ en dispositivos. Tengo una TV Hisense en la que viene preinstalada la app, en un principio entraba sin problemas pero hoy no deja de dar problemas y no es cuestión de la conexión ya que el resto de apps de la TV funcionan con total normalidad. Cuando intento acceder a la app aparece una circunferencia azul de cargando pero no pasa de ahí, y cuando entra la aplicación va bastante mal y le cuesta cargar.
Me gustaría pudieran darme una solución al problema a la mayor brevedad, porque de no poder ser así daría el servicio de baja.
Muchas gracias.
