Buenas tardes JMark
No hemos recibido mas respuestas, por tu parte. ¿Has podido conectar con el departamento de Cloud, por favor?
Un saludo
Silvia
Hola JMark:
Ayer mismo me di de alta en Movistar Cloud. Lo hice en mis dos móviles instalando, por supuesto, la App pertinente. Creyendo que hacía lo más correcto, también instalé la misma App en mi PC de Sobremesa y en mi portátil. Tremenda equivocación la de instalar la App en mis dos PC´s porque, al hacerlo, se creó dentro de mis discos duros una Carpeta llamada "MovistarCloud" en la que se me iban archivando todos los archivos que subía a MovistarCloud, de tal suerte que la capacidad de mis PC´s iba mermando considerablemente. Es decir, que si el disco C de mis computadoras tenía una capacidad de 500 gigas, conforme iba subiendo archivos a la nube de Cloud los 500 megas susodichos de capacidad iban mermando. Por ejemplo, si he subido unos archivos con un tamaño de 10 Gigas, la capacidad de mi PC se reducía a 490 Gigas. Es cierto que los archivos subidos subían a la nube Cloud, pero no menos cierto es que también iban a la Carpeta que he dicho antes, la llamada "MovistarCloud" que se creó automáticamente en el disco "C" de mi computadora. La solución para que semejante zarandaja no ocurra es que no debemos instalar la App en nuestras computadoras. Ello no implica que la nube de Movistar Cloud deje de funcionar, al contrario, funciona bien. Desde los móviles se accede a ella perfectamente, pero desde las computadoras, al no estar instalada la App, hay que acceder desde el Navegador que se utilice, GOOGLE o cualquier otro, simplemente hay que hacerlo desde esta página:
https://micloud.movistar.es/ui/html/mobileconnect.html#start
Al picar en ella te sale un cuadro de diálogo en el que hay que poner el número del teléfono móvil con el que te has dado de alta en MovistarCloud. Al hacerlo te envían una clave a dicho teléfono por SMS. Pones esta clave y, automáticamente accedes a la nube. Una vez allí, esta funciona prácticamente como cualquier otra nube, puedes crear carpetas subir o bajar archivos etc. desde tu computadora, pero como en dicha computadora no has instalado la dichosa App, no hay peligro de que tu PC se te llene de archivos si quererlo.
A lo dicho, en mi mensaje anterior, debo añadir lo siguiente: he comprobado que una vez subidos los archivos que sean a la nube, a través del enlace que he expuesto, en el que hay que poner el teléfono con el que se dio de alta la aplicación, si se eliminan en el PC de la carpeta que se crea en el disco "C" de nuestro ordenador llamada MovistarCloud, resulta que se siguen conservando en la "nube" Cloud de Movistar (lo cual es menos malo de lo que pensaba en un principio). Pero claro, te tienes que tomar el trabajito de eliminarlos de tu PC. Pienso que para alguien que sólo busca el tener una "nube" a la que puedes subir archivos infinitos y lo haces de manera gratuita, como es mi caso, por el contrato que tengo con Movistar, creo que es una inutilidad el tener descargada para PC la aplicación susodicha porque, sinceramente, no le veo ninguna utilidad. Es más, puede ser un engorro. Si al menos "pegando" en la susodicha "carpeta" los archivos que deseamos subir se subiesen automáticamente a la nube, no estaría mal, pero lamento decir que no es así. No obstante, si alguien ve algún uso que yo no veo, agradecería sobremanera lo contase a través de esta página "Comunidad de Movistar". y sí es cierto que no se pueden subir archivos de más de dos gigas, yo lo intenté pero tuve que reducir el "peso" de mis archivos cambiándolos de formato o guardándolos de nuevo con una "calidad de resolución" inferior. Entonces, a no ser que sea un caso muy diferente al mío, o sea que no intervenga un contrato telefónico con Movistar, que no le importe que su PC se llene de archivos que también están en la nube Cloud, creo que lo mejor es, repito, no instalar la Aplicación en nuestros PC´s. Dicho todo ello, la única ventaja que veo a Movistar Cloud, al menos en mi caso, es que puedo subir cuantos Bytes me dé la gana y de forma gratuita, pero si tuviese que pagar y con espacio limitado, me decantaría por otras "nubes" como, por ejemplo, MEGA porque, también hay que decirlo, deja muchísimo que desear en cuanto al manejo de los archivos subidos en relación a otras plataformas, como la dicha anteriormente, MEGA, y lo digo porque yo me manejo también con ella y con otras que deambulan por Internet.
A los que se les llenó el disco duro.
Buscar carpeta Movistar Cloud y borrar. (El programa exe de Movistar cloud al desinstalar no lo hace.)
También podéis borrar otra carpeta Movistar Clous que se crea en el directorio App data.
La verdad, no sé qué filosofía de la nube tiene Movistar, si cuando instala la app para Windows te descarga toda tu nube en el disco, lo normal es ver un espejo, no todo el físico.
En fin... programadores filósofos.
Está claro que lo han hecho así sabiendo lo mal que está hecho...
Te ofrecen espacio ilimitado, pero para nada puedes aprovechar ese espacio debido a las deficiencias de su funcionamiento...
En fin... por lo menos es "gratis"
Saludos
El mismo problema para mi. Y no sólo eso. Si desinstalas la aplicación para windows, te pide borrar todo el contenido y restart. Pero... ahhh! Sorpresa!!! No se borra, quedando el disco duro lleno.
Vuelvo a instalar para borrar? Me volverá a añadir archivos?
Pq despues de desinstalar no aparece el directorio movistar cloud pero el disco sigue lleno?
En fin...
Un suplicio.
Hola Loopes
Lamentamos la situación que nos comentas. Como hemos indicado en este hilo, puedes exponer lo que te sucede en el enlace que te facilitamos a continuación y será atendido de forma individual por personal especializado; (pincha aquí) para contactar con el equipo correspondiente a dicho servicio.
Un saludo.
Vero.
Perdón por insistir en este foro, pero me gustaría saber si hay alguien que sabe cómo subir a Movistar Cloud ciertos archivos que, en teoría pueden tener muchos Gigas. Me refiero concretamente a que en un disco duro externo que poseo grabé una copia de seguridad (una imagen del sistema windows) que, si miro sus "propiedades" me indica que tiene cero Bytes, pero en el fondo ocupa más de 100 Gigas, porque veo que la capacidad de mi disco duro externo se reduce en dicha cantidad de Bytes cuando incrusto en él dicha "Imagen del Sistema". De hecho es por esta razón por la que me decanté a utilizar Movistar Cloud. La cuestión es que si se "sube", lo que se sube es todo lo que contiene aunque no se "deja ver".
Hola clementeljunco
Las consultas relacionadas con el servicio de "Movistar Cloud", son atendidas de forma individual por personal especializado; rellena este formulario (pincha aquí) para contactar con el equipo correspondiente a dicho servicio.
Saludos
Pilar
