Hola Buenas tardes!! llevo un tiempo que no puedo ver movistar plus en mi mac y me sale el error 6002, he probado de todo: varios navegadores, desintalar e instalar silverlight..etc y no hay manera. En el ipad y el iphone si lo veo perfectamente. ¿Podrían ayudarme?. Muchas gracias
Buenas noches!! Al final he solucionado lo del plugin en Chrome buscándome la vida en foros por internet y por cierto la solución es muy muy sencilla. Lo de safari no he podido resolverlo.
Por otro lado, no suelo quejarme por nada, pero la verdad es que el servicio de ayuda al cliente es muy mejorable. En mi opinión, deberían aportar la solución al cliente en pocos días ya que se supone que en una empresa tan grande tendrán los técnicos suficientes para ello digo yo.
Saludos y gracias
Hola buenos días!!
Me es imposible instalar en plugin en chrome, ES IMPOSIBLE.
Por otro lado, si he cerrado sesión en otros dispositivos y aún así no hay manera de poder ver Movistar plus en el mac.
Saludos
Hola
Con Chrome funciona y no se necesita Silverlight pero si descargar el plugin correspondiente. Te adjunto un tutorial:
Configuración de Chrome para Movistar +
Con iexplorer y Safari se necesita Silverlight. Respecto a Firefox no es un navegador soportado y por tanto no hay ninguna garantía de funcionamiento
Otra cosa, veo que el PC lo estás utilizando fuera de casa igual que varios dispositivos mas. Te recuerdo que fuera de casa solo te va a funcionar uno simultáneamente y probablemente el error de la licencia sea por tratar de acceder mientras tenías otro dispositivo conectado
Saludos,gg
Por cierto ¿no se puede utilizar otro sistema que no sea silverlight?, en otras plataformas no tengo ningún problema para verlo por chrome, firefox...etc. Me parece penoso que el principal sistema de pago por tv del país no pueda tener soporte en chrome, firefox...etc, no lo puedo entender..........
Hola!! no hay manera de poder ver movistar con safari, chrome...etc. He comprobado y no hay complementos tipo adlock.
¿De verdad no es posible visualizar movistar plus con safari?. Gracias
Hola Titov
¿tienes instalada alguna extensiçon tipo "adblock" para controlar la publicidad?. Prueba a desactivarla
Saludos
Chus
Hola buenos días!! En Google chrome no se puede instalar el plugin de Silverlight, no lo permite.
He borrado, reinstalado y actualizado el Silverlight en el MacBook no hay manera, no sé qué ha pasado porque hace cosa de un mes se veía perfectamente. Saludos
Hola Titov
El error 6002 suele estar relacionado con Microsoft Silverlight (plugin de Microsoft necesario para poder visualizar correctamente Yomvi en navegadores web) , normalmente se soluciona actualizando la versión del Silverlight o activándola en el navegador en caso de estar desactivada, para activar Silverlight sigue estas indicaciones, para Internet Explorer y Chrome.
Saludos
Chus
Hola Titov
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