Buenos días. No puedo iniciar mi sesión de movistar plus a través de internet, me sale ("ERROR DE AUTENTICACION" Por problemas de conexión no podemos validar tus claves. Por favor, inténtalo mas tarde).
Lo hemos intentado durante varios días y no se soluciona el problema. como puedo solucionarlo?
Gracias
Vaya servicio lamentable que dáis. Os debería dar vergüenza, ya no sólo como "trabajadores" sino a nivel personal.
Hola Elcano1,
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que la incidencia que tenías en Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Elcano1,
¿Has podido comprobar si haciendo las pruebas indicadas se ha solucionado la incidencia que tenías en Movistar Plus + en dispositivos?
Un saludo. Marta.
Hola Elcano1,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
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¿Puedes acceder desde algún otro dispositivo a Movistar Plus + en dispositivos? Si es así, desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus +, en la opción que pone gestión de dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Quedamos pendientes de que nos indiques si haciendo esas comprobaciones se soluciona la incidencia.
Un saludo. Marta.
