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LidiaPascual
Más integrado que la RDSI
15-09-2023

no puedo ver todos los programas de los últimos 7 días

Hola, desde hace unos días no puedo ver todos los programas de los últimos 7 días.

Por ejemplo, quiero ver el programa de ayer noche de el Gran Hermano y no aparece. Lo busco en la guía y aparece, pero no lo puedo ver igualmente, le pico y me da solo la información del programa.

He desconectado y reseteado todo y he vuelto a conectar y nada.

Como puedo solucionarlo?

Mi Tv es Samsung Smart TV

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-09-2023

    Hola LidiaPascual 

     

    De momento no hemos logrado solventar la incidencia. Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo, Dairon. 

     

     

  • Avatar de LidiaPascual
    LidiaPascual
    Más integrado que la RDSI
    17-09-2023

    Hola, seguimos con la incidencia........

  • Avatar de LidiaPascual
    LidiaPascual
    Más integrado que la RDSI
    15-09-2023

    Ok, espero que se solucione pronto.

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-09-2023

    Hola LidiaPascual 

     

    De momento se está presentando una incidencia en el funcionamiento del servicio de U7D, nuestros técnicos hacen lo posible para solventarla.

     

    Un saludo, Dairon.