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Avatar de toni6760
toni6760
Más integrado que la RDSI
25-02-2025

puedo ver movistar + fuera de casa en un pc?

no consigo ver movistar + fuera de casa en mi pc.

 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-02-2025

    Hola, toni6760 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-02-2025

    Hola, toni6760 

     

    Por favor indícanos si el error se presenta en algún otro dispositivo. Por otra parte, prueba a realizar los siguientes pasos: 

    - Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
    - Reinicia los dispositivos
    - Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
    - Cambia la contraseña de acceso.
    - Identifícate y comprueba si te responde correctamente.

     

    Si persiste el error, nos dices y lo revisamos. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de toni6760
    toni6760
    Más integrado que la RDSI
    26-02-2025

    tengo fibra,movistar plus,y futbol total y 2 lineas de movil.

    acabo de venir de una tienda fisica de movistar y con el navegador microsof edge si lo han podido ver.

    y ahora en mi casa tambien con ese navegador no se consige ver nada 

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-02-2025

    Hola, toni6760 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Nos puedes indicar si el error se presenta desde algún otro dispositivo. Adicionalmente, confírmanos si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.

     

    Un saludo.

    Michel.