Tengo activada Movistar Cloud. Cuando intento acceder desde un nuevo portatil, no me llega el sms de codigo de verificacion. Lo he intentado de varias maneras, y en ningun caso me llega el sms con el codigo de verificación para acceder. Tambien lo he intentado con la aplicacion de gestion de contraseñas de movistar, y me ocurre lo mismo. No me llegan los codigo de verificacion por sms
Hola, vicente373
Bienvenido a la Comunidad.
Te recomendamos que, descargues nuevamente la App de Movistar Cloud e intentes realizar el registro. Adicionalmente, revisa los SMS en la bandeja de SPAM. Si se presenta algún error, es necesario que gestiones el siguiente formulario describiendo tu caso. El equipo de soporte estudiará tu caso y si es correcta la petición se procederá a dar solución.
Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo
Leidy
