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Maldini03
Mi vida cambió con el ADSL
03-03-2020

Nuevo router radio no extiende wifi desde ethernet

Buenas noches

Me han cambiado mi router radio fijo Internet por otro modelo q no es el Huawei y ahora nadie es capaz de hacer que me funcione internet a través de un punto de acceso WiFi conectado al router radio por ethernet.

Antes funcionaba bien con el Huawei, ha sido cambiar el cable al nuevo router y ni los técnicos de Movistar ni informáticos, me lo solucionan.

 

Un saludo,

Ernesto

10 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-03-2020

    Hola Maldini03

     

    Nos alegra de que ya te funcione. Por nuestra parte cerramos el hilo. SI tienes alguna otra consulta que te podamos ayudar ya sabes donde estamos.

     

    Un saludo

     

    Galder

  • Avatar de Maldini03
    Maldini03
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-03-2020

    Buenas tardes,

    Ya tengo solucionado el problema.

    Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-03-2020

    Hola Maldini03

    No hemos localizado más información excepto lo que indica el propio fabricante en la web oficial.

    Vamos a dejar unos días más el hilo abierto por si algún otro usuario del foro que tenga este mismo modelo te pueda indicar algún otro detalle.

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de Maldini03
    Maldini03
    Mi vida cambió con el ADSL
    06-03-2020

    Buenas noches,

    El punto de acceso es un D-Link Dap 1360 y está conectado por cable al ethernet1 del WNC WLD71-T1. Esto estaba funcionando sin problema con el router de Movistar radio anterior ( Huawei )

    Un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-03-2020

    Buenas tardes Maldini03

     

    Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.

     

    Dado que lo routers de radio no son compatibles con repetidores inalámbricos, para poder comprobar si hay alguna solución, indícanos fabricante y modelo de ese punto de acceso wifi.

     

    Un saludo

     

    Nacho.

  • Avatar de Maldini03
    Maldini03
    Mi vida cambió con el ADSL
    06-03-2020

    Buenas tardes,

    Mi problema es significativo porque no tengo  internet en mi zona de trabajo y ni el 1002 ni nadie sabe cómo solucionarlo, eso sí al final de más a pagar. Me veré en la obligación de dar baja el servicio por falta de servicio y asistencia.

     

  • Avatar de Maldini03
    Maldini03
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-03-2020

    Buenas tardes, 

    quizás una buena solución sea  poner en modo Bridge , pero no sé que parámetros necesito para el router neutro.

    Un saludo,

    Ernesto

  • Avatar de Maldini03
    Maldini03
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-03-2020

    Buenas tardes,

    lo he reseteado yo , el técnico de movistar , un supuesto informático de una tienda de informática, y no hay manera de conectarle a un punto de acceso a través de  cable ethernet.

    Como ya comenté en la exposición del problema , el antiguo router HUAWEI B310 iba perfecto.

    Un saludo

     

     

    Un 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-03-2020

    Hola Maldini03

     

    ¿has probado a pulsar el botón de reset que hay en la parte de atrás del router (agujero rojo) para ver si así te reconoce ese amplificador ?

     

    Un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-03-2020

    Hola Maldini03

     

    Para poder ayudarte necesito que me envíes por Mensaje Privado los siguientes datos:

     

    - Número de teléfono afectado
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

     

    También necesito que me digas cual de estos router es el que te han puesto:

     

     1 - NetGear:

     

    Router NetGear

     

     2 - WNC

     

    Router WNC

     

    3- Vololink

     

     

     

     

     

    Un saludo

     

    Galder