Problemas con la conexion wifi

[Daniel1021]

Desde hace una semana que hemos contratado esta compañia, la semana pasada me llego el router desde correos sin que nadie me lo instalara, tuvimos que llamar a una persona del servicio tecnico ya que no funcionaba bien, El chico en vez de arreglarlo lo acabo de estropear, ayer llame otra vez ya que fue a peor, un chico me dio una pagina web donde podia cambiar el canal de frequencia, hasta ayer por la noche funciono pero hoy va mal, he llamado al 1002 pero no saben solucionarlo

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Daniel1021, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Número de teléfono fijo
■ Nombre y NIF del titular de la línea

■ Dirección completa

■ Persona y teléfono de contacto
 
para poder revisar tu línea.

¡Saludos! 

Susana

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola Daniel1021!  

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

Susana.