CORREO TELEFONICA.NET

Buenas tardes,

En ese caso, es necesario que revisemos el problema desde mensaje privado, para lo que necesitamos que nos envies un mensaje privado con las capturas de pantalla donde se muestre tu configuracion de correo, de forma que podamos confirmar si hay algun parámetro extra por configurar.

Un saludo,

Soporte Correo

tampoco ha funcionado. gracias

Estimado cliente,

Pruebe a poner en el tipo de seguridad del servidor de salida "Ninguno", por favor.

Un saludo

Soporte Correo

seguimos sin solución. incluso me di de alta en Microsft Support y persiste el problema

Buenos dias,

Si has introducido los datos tal y como te indicabamos en nuestro mensaje anterior, ¿puedes comprobar las soluciones propuestas por esta documentacion de Microsoft para el error 9932?

https://support.microsoft.com/es-es/office/corregir-la-conexi%C3%B3n-de-correo-electr%C3%B3nico-de-outlook-mediante-la-reparaci%C3%B3n-del-perfil-4d5febf6-7623-486b-9a9f-d5cfc4264af3?ssp=1&setlang=en-GB&safesearch=moderate

Un saludo,

Soporte Correo

en un correo de hoy día 27 de mayo ha aparceidfo este mensaje:

technical details
MessageDeliveryFailedException: Could not deliver the message [len=70, data=00000000F73BF7B9CD7AC14EA375C9EA03F4DF94070004A0C946D855C4418D4F3812602F127E00000000010F000004A0C946D855C4418D4F3812602F127E0000069C72A40000] sent at 5/27/2024 10:27:25 AM.
Failure code: 9932

no hay mensaje de error en los correos salientes.

simplemente señala: "Todavía estamos enviando el mensaje. Compruébelo de nuevo en unos minutos."

Y así está de forma permanente.

En cambio sí puedo recibir correos

gracias

Buenos dias,

Asi mismo, ¿puedes confirmarnos qué error te plantea con la configuración recomendada para cuentas de Telefonica.net?

Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

Un saludo,

Soporte Correo

Buenas tardes, javier279 

Por si te puede valer como referencia antes que respondan en este Hilo los Moderadores Movistar del Soporte de Correo (A partir de mañana lunes)

Unas semanas atrás yo estuve en ese mismo, o muy parecido, problema.

Yo aceptara entonces una propuesta de Microsoft , a partir de mi actual "Outlook para Microsoft 365", para probar el nuevo Outlook 2024.

Como no acababa de funcionar correctamente también había solicitado ayuda al Soporte de correo Movistar (mi cuenta también es ' @telefonica.net')

Ese mismo correo, telefonica.net, funciona perfectamente desde el Smartphone...y también con el anterior / actual Microsoft Outlook

En definitiva el problema de adaptación de ese próximo gestor de correo Outlook 2024 lo tiene que resolver Microsoft. También para los Sistemas Operativos, Windows 10

Entre tanto, lo más recomendable, desactivar la pestaña de prueba del nuevo Outlook 2024, margen superior derecho (extremo contrario a los menús)

Un Saludo 🙂

AL AGREGAR CUENTA DE CORREO "TELEFONICA.NET" AL NUEVO OUTLOOK NO HE PODIDO CONSEGUIR, TRAS VARIOS INTENTOS, ENVIAR CORREOS. EN CAMBIO PUEDO RECIBIR. NO HAY MENSAJE DE ERROR. SIMPLEMENTE SE QUEDAN EN LA BANDEJA DE BORRADORES (DRAFT).

EN MICROSOFT (POR CHAT) ME DICEN QUE ES UN PROBLEMA QUE LES LLEVARÁ VARIOS MESES SU ARREGLO Y QUE SON CONSCIENTES DE ELLO.

ALGUNA PROPUESTA.

MUCHAS GRACIAS

JAVIER 279