Hola, hay un correo de una empresa, (en principio un mail normal, me mandna facturas todo los meses) que se descarga una y otra vez incluso en el servidor de telefonica.net
Aunque lo borro, cuando vuelvo a entrar el mail ha vuelto a aparecer.
Cómo puedo solucionarlo?
Gracias y saludos
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
Soporte Correo
Hola, el problema es que entro al servidor y vuelve a estar ahí, a pesar de haber hecho incluso una regla para que vaya a otra carpeta.
Tengo dos ordenadores con dos gestores distintos de correo.
Efectivamente lo descarga el configurado como POP
El otro no vuelve a descargarlo.
Saludos y gracias
Buenas tardes,
No es un comportamiento habitual que una vez eliminado el correo vuelva a aparecer. ¿Puedes confirmarnos si lo estás eliminando con tu cuenta configurada como POP? Ya que esto haria que cada vez que te conectes nuevamente al servidor, el correo volviera a aparecer, por fallo de sincronización.
Un saludo,
Soporte Correo
