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Nandu1
Más integrado que la RDSI
09-02-2017

Cuenta de correo electronico activa tras dar de baja linea de telefono

Tengo intención de cambiarme a otra compañía y quisiera saber si, tras la portabilidad y no tener vinculada ninguna línea con Movistar, mi cuenta @movistar.es va a seguir activa. Y si es el caso, si ...
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soportecorreo
Técnico Correo
07-03-2017

Estimado cliente,

Como hemos indicado en el mensaje anterior, las cuentas con terminación @telefonica.net, Movistar.es y @infonegocio.com siempre tiene que estar asociadas a una línea fija de Movistar, si da de baja la línea que tiene asociada la cuenta, está se elimina y no se puede recuperar, para asociar la cuenta a otro número de línea fijo de Movistar, deberá de gestionarlo a través del 1004

Desde el foro esta tramitación, no la podemos realizar.


Un saludo

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Gmm2
Yo probé el VDSL
08-03-2017
Estoy pasando el mismo calvario que el compañero renato2.
Ayer más de 6 llamadas al 1004 de ahí me mandaron a soporte de correo de soporte de correo otra vez al 1004 del 1004 a averías y de ahi otra vez al 1004, en el 1004 no tiene ni puñetera idea depende con la persona que encajes te manda a soporte de correo o averías.
Esta empresa parece el edificio de 13 rue del [....], vamos un desastre.
Señor técnico soporte, ya le digo que gestiono 3 contratos de fusion y lo que quiero es asociar mis correos a uno de esos 3