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mpirobla
Más integrado que la RDSI
22-05-2019

Faltan parametros de autenticacion

Buenas tardes, he recibido un correo diriendome que actualizacion de datos necesarios en correo Movistar, y cuando sigo las instrucciones me sale un mensaje que me FALTAN PARAMETROS DE AUTENTICACION, me podrian ayudar Gracias Pilar

1 Respuesta

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  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    22-05-2019

    Estimado cliente,

     

    Cierre todas las sesiones que tenga abiertas en los distintos ordenadores con la cuenta de correo, después en una ventana de incógnito del navegador Web, acceda a la configuración y en "Recuperar contraseña" ponga un email alternativo y un teléfono móvil para poder recuperar la contraseña de la cuenta en el futuro.

     

    Un saludo.