Hackeo de cuenta
Buenas tardes, me han hackeado mi cuenta de movistar y la de facebook, como puedo recuperar la cuenta ?
Foro
3 Respuestas
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
No, me refiero a la cuenta de correo, para recuperar la contraseña tengo que meter mi cuenta de correo movistar y me quiere mandar el correo a una cuenta de recuperación que es del hacker con lo cual no puedo recuperar la cuenta, a ver que puedo hacer.
Hola José Luis8
En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Desde la Comunidad Movistar solo prestamos atención al cliente y soporte técnico para productos y servicios comercializados por Movistar España.
Entendemos que te refieres a tu cuenta de Movistar+Dispositivos. Si es así, puedes recuperar la contraseña de acceso accediendo a este enlace.
Un saludo
Marcela
