CUANDO ENTRO EN MI CUENTA DE EMAIL DE TELEFONICA ME SALE UN AVISO DE QUE TENGO BLOQUEADO EL ENVIO DE MAILS POR HABER DETECTADO QUE SE ENVÍAN SPAM DESDE MI CUENTA. POR SUPUESTO QUE YO NO ME DEDICO A ENVIAR CORREO SPAM Y POR ELLO PIDO QUE TENGO QUE HACER PARA DESBLOQUEAR MI CUENTA Y PODER VOLVER A ENVIAR EMAILS.
GRACIAS
Buenos días,
Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:
http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad-Movistar/m-p/1457860#M37785
Un saludo.
Buenos días.
Te dejo el siguiente enlace donde se explica como proceder al desbloqueo de tú cuenta de correo electronico:
En principio es un cambio de contraseña, te recomiendo también que analices el equipo con Nod32 y Superantispyware.
En principio no eres tú fisicamente quien envia Spam sino que puede ser alguna "infección" que tenga tú equipo.
