No puedo mandar mensajes emails desde infonegocio

Question

Buenos días,
Desde hace un tiempo que no puedo mandar emails desde mi correo de infonegocio (ni desde el webmail, ni desde Outlook). En cambio, sí puedo recibirlos.
El mensaje de registro de error que me aparece es:
&nbsp;
No se ha podido enviar el mensaje a los siguientes destinatarios: ["######@#####.cat" &lt;######@#####.cat&gt;] (554 - 554 5.7.1 &lt;######@#######.com&gt;: SASL login name rejected: SASL authentication failed )&nbsp;(ID: 220719552-323159 / MSG-1013)19/2/2024 10:34
api/mail/compose/draft.2847d8bab0c54d10a1b5ae5ec501b8dc/send?clientToken=SRJ1708335215993&amp;force_json_response=true&amp;session=fb40850755b74113b61ed9df37f4ba00
Ocultar el cuerpo de la petición
{ "force_json_response": true, "clientToken": "SRJ1708335215993", "session": "fb40850755b74113b61ed9df37f4ba00"
&nbsp;
Me podéis ayudar, por favor.
Muchas gracias
&nbsp;
Miquel Murga
&nbsp;
&nbsp;
EDITADO DEBIDO AL CONTENIDO DE DATOS PERSONALES

soportecorreo · Answer

Buenos días,
&nbsp;
¿Podría confirmarnos si le da problemas con la siguiente configuración de servidores?
Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.netPuerto: 995 (pop3) o 993 (imap)Tipo de seguridad: SSLServidor de salida: smtp.telefonica.netPuerto: 25Tipo de seguridad: TLSUsuario: cuenta de correo electrónicoContraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico
&nbsp;
Un saludo,
Soporte Correo

Miquelmurga · Answer

La configuración con la que no puedo mandar emails desde outlook, es esta:

Servidor de entrada: imap.telefonica.net
Puerto: 993
Tipo de seguridad: Tengo activado Usar SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: Tengo activado USAR SSL
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

Esto es en el Outlook, porque en el webmail mno he tocado nada y tampoco puedo mandar emails.

soportecorreo · Answer

Buenos dias,
&nbsp;
En ese caso, necesitariamos que nos facilitara su cuenta de correo, su DNI y su linea de telefono asociada a su cuenta de correo a la hora de crearla para poder revisar si el error reside en la cuenta en sí.
&nbsp;
Un saludo,
Soporte Correo

Foro

No puedo mandar mensajes emails desde infonegocio

3 Respuestas

Contenido relacionado

No puedo mandar correos

no puedo mandar mensajes multimedia

No puedo mandar mensajes privados