uso fraudulento de mi servidor de correo electronico

[Emy1]

Tengo un intruso en mi correo electronico que está utilizando mi servidor para enviar correo con un virus a millones de contactos y me están llegando devueltos miles de correos tanto de direcciones que han abierto el correo como de direcciones que han detectado el virus y me lo notifican.
Dentro de la pestaña "Grupos" de la configuración de mi cuenta, tengo un grupo que no he creado yo que incluye dos miembros: yo (*******@telefonica.net) y un tal ctxadmin, que no se quien es y que no me deja ni eliminarle dentro del grupo ni eliminar el grupo.
He cambiado la contraseña y parece que han disminuido un poco la entrada masiva de correos pero aún así siguen llegando.
¿Podríais aconsejarme qué hacer? ¿Podéis vosotros limpiar mi servidor de correo de ese virus?
Gracias

[soportecorreo]

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Un saludo.

[gonzifp · Accepted solution]

Yo también tengo a ctxadmin y no tengo tu problema, me supongo que será un usuario administrador

En esta página ya dijeron lo que es:
Dicho usuario, es un usuario del sistema utilizado internamente en la plataforma de correo.
Recomendamos dejar a dicho usuario tal y como está dentro de la configuración del Webmail.

Te recomiendo que pases un antivirus a todo tu ordenador, podrías tener algún troyano enviándote correos 

[soportecorreo]

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