Apertura puertos portal alejandra

[sasam]

Buenos días,

Recientemente me han puesto la fibra de 100 megas en casa. Por temas de acceso desde fuera de casa a un servidor que tengo estoy intentando abrir los puertos 5000, 5001, 666 y 667. Todo parece ir bien hasta que tengo que confirmar la operación y me da un "error al obtener los datos del router". Me gustaría, por favor, que me indicárais si tengo el firmware correctamente actualizado o qué tipo de problema estoy teniendo.

Gracias y un saludo

[Andres]

Al parecer no aplica los cambios.

-Reinicia el Rouer 20 segundos.

-Espera a que sincronice 10 minutos.

-Vuelve a acceder al Portal e Intentalo de nuevo.

¿Tienes Tv? Recuerda que siempre puedes desenlazarlo de Alejandra.

¿Que Router es?

[sasam]

Hola Andres!

El router es un comtren bastante grande y negro.

Voy a probar de reiniciarlo tal como dices.

Ahora os cuento.

[AngelC-Movistar]

Hola sasam:

¿Pudiste acceder al portal Alejandra tras las indicaciones de Andrés.?

Saludos.

[sasam]

Sí, muchas gracias a todos.

Un saludo

[AngelC-Movistar]

Gracias a tí por contactar con la Comunidad.

Saludos.